Condiciones Generales

1. Información General

Las presentes Condiciones Generales de términos y condiciones de venta (en adelante, las «Condiciones») regulan la relación jurídica que surge entre THE CBD SIDE S.L. (en adelante, «THE CBD SIDE») y el Usuario (en adelante, el «Usuario») en el marco del sitio web www.thecbdside.com (en adelante, el «Sitio Web»).

2. Propiedad Intelectual e Industrial

Los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el Sitio Web, su contenido y diseño gráfico, son titularidad de THE CBD SIDE o de las empresas representantes y fabricantes de los productos y servicios ofertados.

3. Productos y Servicios

THE CBD SIDE se dedica a la venta de productos derivados del CBD, principalmente tales como flores, cremas, cosméticos, libros y otros tipos de productos destinados al bienestar y la mejora de la calidad de vida.

4. Registro y Condiciones de Compra

La adquisición de los productos en www.thecbdside.com sólo podrá hacerse por usuarios mayores de dieciocho (18) años. No está permitida la adquisición de productos en www.thecbdside.com para su posterior distribución o reventa.

5. Proceso de Compra

El proceso de compra se realiza a través de los siguientes pasos:

1. Selección del producto.
2. Añadir el producto al carrito.
3. Rellenar el formulario de compra con los datos personales y la dirección de entrega.
4. Seleccionar la forma de pago.
5. Confirmar el pedido.

6. Precios y Formas de Pago

Los precios de los productos se muestran en Euros (€). Los gastos de envío se calculan en función del peso y tamaño del pedido.

Gastos de envío:

• Península Ibérica:
  
  • Importe del pedido inferior a 50 €: 5 €
  • Importe del pedido superior a 50 €: Gratis
• Resto de la UE:
  
  • Importe del pedido inferior a 200 €: 15 €
  • Importe del pedido entre 200 € y 500 €: 10 €
  • Importe del pedido superior a 500 €: Gratis

Formas de pago:

• Transferencia bancaria:
  
  • El cliente tiene 3 días hábiles para realizar la transferencia.
  • Se debe indicar el número de pedido y el nombre completo del cliente en el concepto de la transferencia.
  • El pedido no se enviará hasta que el importe total del pedido haya sido recibido en la cuenta bancaria de THE CBD SIDE.
• Tarjeta de crédito / débito
• Apple Pay
• Google Pay
• Link Pay

7. Envío y Entrega

Los envíos se realizan a través de empresas de transporte urgente. El plazo de entrega es de 24-48 horas laborables para la península Ibérica y de 48-72 horas laborables para las Islas Baleares. Para el resto de la UE y las Islas Canarias a partir de 72h laborable. Estros tiempos son calculados si el pedido se realiza en días laborales, y contando que el cierre de pedidos es a las 15h de la hora peninsular. 

8. Devoluciones, Garantías y Cancelaciones

El Usuario tiene un plazo de 30 días para la devolución el producto desde su venta. Los gastos de devolución correrán a cargo del comprador.

Los productos defectuosos o envíos erróneos podrán ser devueltos durante un plazo de 30 días desde su venta. Los gastos de envío correrán a cargo de THE CBD SIDE.

9. Legislación Aplicable

Las presentes Condiciones se rigen por la ley española.

10. Garantía

THE CBD SIDE ofrece una garantía de dos (2) años sobre todos sus productos, o hasta su fecha de caducidad si es anterior a dichos dos años y se trata de productos que incorporen dicha fecha. 

11. Servicio de Atención al Cliente

El Usuario puede ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de THE CBD SIDE a través de los siguientes medios:

• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +34654238365

12. Protección de Datos Personales

THE CBD SIDE es el Responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario.

El Usuario tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, portar y limitar el tratamiento de sus datos personales, así como a oponerse al mismo.

13. Idioma del Contrato

Las presentes Condiciones Generales de Contratación están redactadas en castellano.

14. Anexo. Formulario de Desistimiento

El Usuario puede encontrar el Formulario de Desistimiento en el siguiente enlace: [https://www.aspe.es/images/documentos/omic/201604007ModeloDESISTIMIENTOcontrato.pdf]